Артем Щербинин
Операционный директор | Кризис-менеджер
Руководитель с 10+ летним опытом трансформации операционной деятельности в IT, логистике, производстве и ритейле.
Специализация на выстраивании систем и процессов «с нуля» и антикризисном управлении для быстрорастущих компаний.
Работаю в бизнесе на стадии хаоса и масштабирования, чтобы навести порядок, обеспечить контроль и повысить финансовую результативность.
Ключевые компетенции:
1. Антикризисное управление:
Вывод проектов в прибыль, оптимизация издержек.
2. Масштабирование операций:
Построение структур «с нуля» для растущего бизнеса.
3. Внедрение систем:
CRM, ERP, KPI, управленческий учет.
4. Управление командами:
Постановка целей, мотивация, развитие до 100+ человек.
Навыки и технологии:
1. Проектирование и внедрение операционных систем:
- Системы управления проектами и задачами (Project & Task Management)
- Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Системы управления базами знаний (Knowledge Base)
- Платформы коллаборации и коммуникаций (Collaboration Hubs)
2. Бизнес-аналитика и управление на основе данных (Data-Driven Management):
- Визуализация данных и бизнес-дашборды (BI & Dashboards)
- Сквозная аналитика бизнес-процессов (Process Analytics)
- Системы ключевых показателей эффективности (KPI Systems)
3. Автоматизация бизнес-процессов (BPA - Business Process Automation):
- Автоматизация кросс-функциональных процессов (между отделами)
- Low-code/No-code платформы для быстрой разработки решений
- Интеграция разрозненных систем и сервисов (System Integration)
4. Цифровизация основных бизнес-контуров:
- Электронный документооборот (EDM)
- Системы планирования ресурсов (ERP) и управления производством (MES)
- Цифровые платформы для клиентского сервиса
Образование:
Дальневосточный федеральный университет — Владивосток
Микроэлектроника (инженер) | 2014
ФГБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Министерства здравоохранения Российской Федерации — Владивосток
Стоматология ортопедическая | 2019
Дополнительно:
Управление средним и малым бизнесом | 2015
Операционное управление | 2017
Системное мышление | 2017
Data-Driven Management | 2018
Преподавание:
MBA - Unit экономика | 2025
Живу в Москве и сотрудничаю с компаниями по всему миру
+7 (964) 439-43-69
Art.Shcherbinin@yandex.ru