В случае, если посылка была повреждена по вине почтовой отправки – мы не несем ответственности за действия почтовых служб

В этом случае средства возвращены не будут

Если вы отказываетесь от товара по причинам, не зависящим от нашего сервиса (не подошел размер и т.п.), вы обязаны вернуть нам товар обратно, при этом стоимость курьерской или почтовой доставки оплачивается вами в полном объеме

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, а также документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек)

Возврат или обмен может осуществляться только в течение 14 дней после получения, не считая дня покупки и только по письменному заявлению пользователя